Questions fréquentes sur les mots fléchés personnalisés
Ce qu'on nous demande le plus souvent avant de commander. Si votre question n'y est pas, le parcours complet est détaillé sur la page Comment ça marche.
Combien de mots faut-il pour une grille ?
Aucun n'est obligatoire : sans mot, les grilles sont classiques. Sinon, jusqu'à 4 mots par grille : 4 pour La Une, et dans le magazine et le livre, plus vous donnez de mots, plus il y a de grilles à vos mots.
Dois-je écrire toutes les définitions ?
Seulement pour vos mots : à chacun, vous donnez sa définition, celle qui fait sourire. Tous les autres mots de la grille reçoivent des définitions de mots fléchés classiques, vérifiées avant d'entrer dans nos grilles.
Que donne le générateur gratuit ?
Une vraie grille construite autour de vos mots, jouable en ligne, avec un lien à envoyer. Il ne demande ni compte ni carte bancaire. L'objet imprimé et la mise en page à imprimer soi-même sont payants.
Quels sont les délais de livraison ?
La Une se télécharge immédiatement après le paiement. Le magazine et le livre arrivent bientôt : ils seront livrés en 8 à 12 jours ouvrés en envoi standard, en France métropolitaine, Corse comprise.
Est-ce que je vois le résultat avant de payer ?
Oui : vous validez chaque page avant de payer. Chaque page s'affiche telle qu'elle sera imprimée, définitions comprises. Vous corrigez ce que vous voulez, et rien n'est imprimé sans votre validation.
Essayez avec ses mots, c'est gratuit
Donnez quelques mots et leurs définitions : une vraie grille arrive en un instant, sans compte ni carte bancaire.
Sur quel papier seront imprimés le magazine et le livre ?
Sur un papier mat, choisi pour qu'on puisse écrire au stylo sans que l'encre bave. Un jeu de mots se remplit, il ne se contemple pas.
Peut-on ajouter un message personnel ?
Oui, c'est ce qui en fait un cadeau. Vous choisissez un titre et écrivez un message. Dans le magazine et le livre, le message ouvre la première page ; sur La Une, il s'imprime sous le titre.
Le cadeau peut-il être envoyé directement au destinataire ?
Pas encore : La Une se télécharge et s'imprime chez vous. Le magazine et le livre, qui arrivent bientôt, pourront être livrés directement chez lui ou chez elle.
Mes mots et mes anecdotes restent-ils privés ?
Oui. Une grille gratuite ne s'ouvre que par son lien secret, et aucune grille n'est exposée dans une galerie publique. Les prénoms et les souvenirs que vous confiez ne servent qu'à votre grille.
Quelle différence entre le magazine, le livre et La Une ?
La Une est une seule grille en PDF, à imprimer chez vous, dès aujourd'hui. Le magazine, bientôt disponible, portera 18 grilles en 24 pages, ou 37 en 48 pages, en couleur. Le livre, 64 pages et 50 grilles, arrive bientôt lui aussi.
Et si mon cadeau arrive abîmé ou n'arrive pas ?
Un magazine ou un livre abîmé, mal imprimé ou pas arrivé est réimprimé gratuitement ou remboursé, comme vous le préférez. Écrivez-nous dans les 15 jours qui suivent la date de livraison estimée, avec une photo s'il est abîmé ; pour un colis non reçu, votre parole suffit.
Tout est détaillé dans nos conditions générales de vente.
Je n'ai pas d'imprimante : comment imprimer La Une ?
Le PDF s'imprime en quelques minutes dans un point photo, une papeterie ou chez un imprimeur : demandez une impression au format A4, en couleur ou en noir et blanc. Il s'ouvre sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone.
J'ai perdu mon e-mail de confirmation : comment retrouver ma commande ?
Pas besoin de compte : donnez l'adresse e-mail utilisée pour commander sur la page « Retrouver ma commande », et nous y renvoyons le lien de suivi de chacune de vos commandes. Pour La Une, ce lien sert aussi à la télécharger, pendant 30 jours après l'achat.
Prêt à lui faire ce cadeau ?
Commencez par une grille gratuite pour voir ce que donnent vos mots, puis choisissez l'objet qui lui ressemble.